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短信智能接受调戏

发布时间:2020-06-29 20:11:37 阅读: 来源:天然气缓蚀剂厂家

信息时报讯(记者 潘敬文)很多iPhone 4S粉丝乐意调戏iPhone 4S的Siri说:我爱你!但你是否知道,你现在也可以对着运营商短信客服调戏?据记者了解,目前部分运营商开始在短信热线中加入人机智能对话查询功能。比如中国移动用户可发送“我爱你”给10086,然后10086就会回复:“我也爱你!”

近日有很多中国移动的用户向记者表示,发现移动的10086已经具备了基于短信的智能对话功能。比如用户对其发送“我爱你”时,其短信平台也能为用户回复“我也爱您”的短信。不过据记者了解,目前对话识别功能还不算太多,当中国移动系统不能识别的时候,就会明确告诉用户发送的内容不能识别,并发送明确指令让用户进行查询。而本地联通和电信的短信客服看似尚未开通此项功能。

“三大运营商的短信客服均在逐步实现人机对话。”有运营商人透露,实现人机对话的好处是用户在短信平台中查询话费无需记住代码,比如可以发送“我要查话费”到短信热线后,便可查询当月话费。“用户无需记住此前相对缺乏感性的短信代码,直接输入所需的服务问题便可获得办理相关业务的信息。” 而据记者从业界了解,更多的指令,比如“我要查询话费”等正逐步上线,但未知准确推广时间。

用户“调戏”:我爱你

中国移动:我也爱您!如果你想了解最新充值优惠或购机优惠,请登录观点,如需要办理业务请发送短信10086到10086获取客服菜单。

中国联通(600050,股吧):尊敬的用户:您好!短信客服只受理业务问题,我们很乐意为您解答关于业务方面的咨询/受理/投诉,非业务无法受理,感谢您的关注!

中国电信:您好,使用短厅办理业务请发送指令到10001,感谢您的使用。

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